一、适用：违法事实确凿，并有法定依据，情节轻微或非当事人故意行为的，责令当事人纠正，对公路造成损害的，依法承担相应的民事责任。
二、案件调查人员两人以上，向当事人询问案件有关情况并当面制作询问笔录，询问笔录由当事人签字，当事人拒绝签字时由案件调查人员在询问笔录上注明。
三、对案发现场进行勘验，制作勘验笔录（可附照片或勘验图），并由当事人签字。当事人拒不到场或签字的，应邀请组织代表或第三者到场并签字作证。
四、告知当事人违法事实，理由和依据，并听取当事人陈述、申辨。
五、对事后难以取得或可能灭失的证据可以实行登记保存，制作证据登记保存清单。
六、对实施证据登记保存后，当事人未及时到路政管理机构接受处理的，路政管理机构于第五日作出接受处理催告通知书，当面督促当事人，前来接受处理。
七、路政管理机构七日内作出处理决定，并送达当事人，告知当事人不服处理决定可以提起行政复议。处理决定涉及路产损失赔偿的，应按照《江苏省公路路产损失赔（补）偿费标准》收取赔（补）偿费，并按《江苏省公路路产损失赔（补）偿费收取和使用管理办法》的要求，向当事人开具《江苏省公路路产损失赔（补）偿费专用票据》。