市公路处：推出“路政服务特快”品牌提升行业形象

时间：2009-05-20 18:54:30 来源：作者：点击:

?为进一步强化“规范执法、亲情服务、人性管理”的理念，推动公路路政管理在科学发展中与时俱进，公路处从今年开始推出了“路政服务特快”这一新的执法管理品牌。
? 该品牌在具备“系统化、规范化”的基础上突出了“快捷化”的特点。主要内容包括：变坐等举报为上路巡查，变被动受理服务为主动上门服务，变班时制服务为全天候服务；将一般路政许可期限由法定最长的15天一律缩减为5天；接报路政案件30分钟内到场，1小时内措施到位；运输车辆违法超限2吨以下教育放行；细化处理、处罚标准，自由裁量无缝隙等。为确保品牌创建的实际质量，路政还将通过建立和运行“路网应急指挥中心”等举措，不断丰富和延伸“路政服务特快”品牌的内涵与外延。